個人情報保護への取り組みについて
(プライバシー・ポリシー)
当社は、個人情報保護法、その他関連諸法令、業界法規等を遵守して、お客様の個人情報を適正に取り扱い、保護するにあたり、安全管理面で下記のような取り組みを実施いたしております。
(1)個人情報保護方針について
お客様が、住所・電子メールアドレス・電話番号・ファックス番号、あるいは身分証明等の個人情報を当社所定の旅行申込書、当社ウェブサイト上もしくは機密保持契約を結んだ協力企業より提供された場合に、お客様の同意なしに第三者に開示することはありません。そうした個人情報は、ビジネス活動や取引きなどの情報と共に、当社の厳格なセキュリティおよび機密保持基準に従って保持致します。
(2)個人情報の利用目的
当社は、お申込みまたはお問い合わせの際に提出された個人情報について、お客様との連絡のために利用させて戴くほか、お客様が申込み戴いた旅行商品において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配およびそれらのサービスを受けるための手続きに必要な範囲内で利用させて戴きます。
当社では、旅行に際し当社および当社と提携する企業の商品やサービス等のご案内をお届けするため、また旅行参加後のご意見やご感想の提供およびアンケートのお願いのためにお客様の個人情報を利用させて戴くことがあります。
当社は、当社の旅行商品およびサービスの紹介ならびにお客様にとって有用と思われる提携先の商品・サービス等を紹介するために、電子メール配信(メールマガジンを含む)およびダイレクトメール発送等でお客様の個人情報のうち、電子メールアドレス、ご住所、ご氏名、電話番号の情報を利用させて戴きます。
※これらのための利用は、お客様の申し出により取り止めることができます。
(3)個人情報の第三者への提供
以下の場合は個人情報を開示する場合があります。
*お客様より同意を得ている場合(同意を得た範囲内)
*旅行手続きなど、個人情報の開示がお客様のお申込みにとって必要不可欠な場合
*事故等が発生し、捜査当局に資料の提供、および監督官庁の国土交通省や外務省その他官公署からの要請等により開示を求められた場合
*生命・身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
*その他法令等により開示を求められた場合
(4)個人情報の安全管理措置
当社では、当社内で取り扱うお客様の個人情報すべてについて、外部から不正にアクセスできないよう、厳重かつ細心の注意を持って管理しております。また社内での情報紛失、破壊、改ざんを厳しく管理し、外部への漏洩の防止のため、SSL暗号化システム等安全管理に関する取り扱い規程等の整備および実施体制の確立等、組織上合理的な安全対策を講じ保護に努めております。
(5)個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等または利用停止等
個人情報保護法に基づく、当社保有の個人情報に関する開示、訂正等または利用停止等に関するご請求については、ご請求者がご本人であることをご確認させて戴いた上で手続きを行います。
航空会社や保険会社など他社の保有個人情報に関しては当該会社に対してお取次ぎ致します。
(6)個人情報I管理責任者
個人情報の取り扱いに関するご意見、ご質問などは下記までお問い合わせ下さい。
個人情報管理責任者: 代表取締役 佐藤 正人
個人情報管理者: 取締役 川上 幸夫、 取締役 桑田 邦俊
E-mail: info@epi-travel.com
電話: 03-5822-5331 ファックス: 03-5822-5206
住所: 〒101-0032 東京都千代田区岩本町3-9-13 岩本町日光共同ビル2階
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