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手配旅行条件書（海外格安航空券）

海外格安航空券をお申し込みのお客様へ・・・

手配旅行に関する詳細は「手配旅行条件書」をご覧ください。

１．お申込み条件
(1)２０歳未満の方は親権者の同意書のご提出が必要となります。
(2)７０歳以上の方、健康を害している方、身体に障害のある方、妊娠中の方、補助犬使用者の方で特別な配慮を必要とする方はその旨を事前にお申し出下さい。医師の健康診断書をご提出して戴く場合がございます。また介助者や同伴者の同行などを条件とさせて戴く場合もございます。
(3)その他、当社の業務上の都合でお申込みをお断りする場合もございます。
２．旅行契約の成立および旅行代金のお支払い
(1)旅行契約は、当社がお申込みを受諾し、お申込金を受領した時点で成立します。
(2)上記の(１)に関わらず、次の場合はお申込金の支払いを受けることなく旅行契約が成立します。
＊お申込金の支払いを受けることなく契約を締結する旨の書面を交付した場合(FAXの場合は発信した時点、Eメールの場合はお客様にメールが到達した時点で成立となります)。
＊旅行出発日までに旅行代金と引き換えに航空券をお渡しする場合(当社がお申込みを受諾した時点で成立となります)。
(3)お申込金は当社がお申込みを受諾した日から当社が指定する時までにお支払い下さい。また特に指定しない場合は３営業日以内にお支払い下さい。但し、ご出発14日前以降のお申込みの場合はお申込みと同時に全額の支払いが必要です。
お申込金は、お一人様３０，０００円、以上全額まで、但し、航空券代金が３０，０００円未満の場合は全額となります。
(4)お申込金は、旅行代金または取消料、違約料の一部として取り扱います。
(5)残金は、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって14日目に当たる日までにお支払い下さい。14日目以降にお申込みの場合でお申込み時に全額をお支払い戴けない場合は旅行開始日前の当社が指定する期日までにお支払い下さい。
３．航空券代金
(1)予約時の運賃・料金が適用になりますが、利用する交通機関の運賃・料金の変更および天災など当社の管理し得ない事由でで変更が生じた場合は、お申込み以降であっても代金が変更される場合があります。
(2)航空券代金とは別に、運送機関の課す付加運賃・料金(航空保険特別料金、燃油サーチャージ)、および空港諸税等の金額をご案内します。これらの金額は航空券代金とは別途お支払いが必要となります。
(3)航空会社未定の場合、航空会社確定後に航空保険特別料金、および空港諸税およびその他運送機関の課す付加運賃・料金等をご案内します。
(4)空港諸税、運送機関の課す付加運賃・料金は、予約後であっても金額に変更が生じた場合(増額、減額など)は徴収額が変更になります。
４．ご利用条件
(1)航空会社の都合により、出発前に出発日、出発便、ルートなどの変更をお願いする場合があります。
(2)エコノミークラスの場合、差額をお支払い戴いてもビジネスクラスへの変更、および禁煙・喫煙席、窓側・通路側席などへのご希望はお受けできません。
(3)お客様の取消・変更により、すでにお渡しした航空券を使用されない場合については、必ず当社にご返却戴くことが条件となります。お返し戴けない場合は、正規航空券との差額をご請求させて戴くことがございます。また予約された航空機出発後の未使用航空券は一切払い戻しはありません。
(4)当初の予約通りご利用が代金適用の条件となります。FIX往復航空券の場合、復路を現地にて変更することはできません。
また事前に航空会社の承認を得ることなく片道のみ使用した場合、航空会社から片道普通航空運賃、または当該航空券の公示運賃額との差額を徴収させて戴きます。
(5)天災などの不可抗力、またはお客様の不注意により被った損害については、当社では責任を負いかねますので、予めご了承下さい。
５．キャンセル待ちの手配について
お客様のご要望により、キャンセル待ちの手配は承りますが、この場合でもお申込金は申し受けます。またその時点でも当社との手配旅行契約は成立致します。但し、キャンセル待ち状態における手配旅行契約は手配の完了を保証するものではありません。お客様に手配完了の連絡をさせて戴く前でも、お客様が取消・変更をお申し出戴いた場合は、旅行契約の解除と見なし、所定の取消手数料、変更手数料を申し受けます（上記の場合であっても、取消・変更のお申し出を受けた時点で手配が完了していない場合は収受致しません）。また、予めお客様との間で定めた期限までに予約ができなかった場合は申込金全額を払戻し致します。
６．お取消し・変更について
旅行契約成立後、お申込みをお取消しや変更される場合は下記の手数料が必要となりますのでご了承下さい。
旅行解約日・変更日取消手数料（お一人様）変更手数料（お一人様）
通常期ピーク時期
出発日の前日から起算して45日〜31日前3,000円3,000円無料
出発日の前日から起算して30日〜15日前10,000円10,000円3,000円
出発日の前日から起算して14日〜8日前20,000円20,000円通常期：10,000円
ピーク期：20,000円
出発日の前日から起算して7日〜3日前30,000円30,000円通常期：30,000円
ピーク期：40,000円
出発日の前日から起算して45日〜31日前航空券代金の50％　＊注航空券代金の50％　＊注左記の取消料と同額
当日および旅行開始日以降航空券代金の全額航空券代金の全額航空券代金の全額
＊注：取消手数料が30,000円未満の場合は30,000円を申し受けます。取消手数料が40,000円未満の場合は40,000円を申し受けます。

＊上記の金額以外に、航空券発券後の取消し・変更などで、航空会社に対して支払う取消変更料実費を戴くことがあります。
＊ピーク時期とは、4月25日〜5月6日、7月20日〜8月16日、12月20日〜1月5日の出発です。
＊変更とは、同一のお客様が同一の航空会社を利用し、当初の出発日から起算して２ヶ月以内の間で出発日を含む日程、利用便、航空券条件等を変更する場合を言います。ご搭乗者の氏名のスペルの訂正および行程の追加・変更は、取消し・新規予約の取り扱いとなります。また変更後に変更・取消しとなった場合は、当初の出発日または変更後の出発日を基準として高い方の手数料を申し受けます。
＊キャンセル待ち（リクエスト受け）でお預かりしている場合は、お席が確保できた時点で上記規定の適応対象となります。キャンセル待ちを解除される場合は必ずご連絡下さい。
＊お取消し・変更は当社の営業時間内にお申し出下さい。営業時間外に着信したメールは翌営業日（第2・4土曜日、日曜日、祝祭日は含まない）の営業時間の扱いとなります。
当社営業時間： 月〜金曜日 09：30〜18：00、第1・3・5土曜日 10：00〜14：00

※ その他、ご不明な点、ご質問などはイー･ピー･アイ･トラベル株式会社へお尋ね下さい。